Date de mise à jour : 14/05/2024
La présente politique de confidentialité définit et vous informe de la manière dont la société GRH INCENTIVE utilise et protège les données personnelles que vous nous transmettez, notamment lorsque vous utilisez un de nos sites internet accessibles à partir de l’URL suivante : https://www.esterel-aventure.com
Cette politique de confidentialité est susceptible d’être modifiée ou complétée à tout moment par la Société GRH INCENTIVE, notamment en vue de se conformer à toute évolution législative, règlementaire, jurisprudentielle ou technologique. Dans un tel cas, la date de sa mise à jour sera clairement identifiée en tête de la présente politique. Ces modifications sont applicables dès leur mise en ligne. Il convient par conséquent de consulter régulièrement la présente politique de confidentialité afin de prendre connaissance de ses éventuelles modifications
DÉFINITIONS
Données à caractère personnel : toute information se rapportant à une personne physique identifiée ou identifiable. Est réputée être une personne physique identifiable une personne physique qui peut être identifiée, directement ou indirectement, notamment par référence à un identifiant, tel qu’un nom, un numéro d’identification, des données de localisation, un identifiant en ligne, ou à un ou plusieurs éléments spécifiques propres à son identité physique, physiologique, génétique, psychique, économique, culturelle ou sociale (art.4 – 1 du RGPD)
Le responsable d’un traitement de données à caractère personnel est la personne physique ou morale, l’autorité publique, le service ou un autre organisme qui, seul ou conjointement avec d’autres, détermine les finalités et les moyens de traitement.. (art.4-7 du RGPD)
Le Délégué à la Protection des Données (DPD). Le D.P.D est nommé par le responsable de traitement. Il est chargé d’informer et de conseiller le responsable de traitement, les sous-traitants & les salariés et de contrôler le respect du règlement et du droit national de protection des données.
L’Utilisateur est l’internaute qui se connecte, utilise le site susnommé.
Contenu : Ensemble des éléments constituants l’information présente sur le Site, notamment textes – images – vidéos.
- LES DONNÉES PERSONNELLES.
L’utilisateur est informé des réglementations concernant les règles relatives à la protection des personnes physiques à l’égard du traitement des données à caractère personnel et des règles relatives à la libre circulation de ces données, a savoir : La loi 2004-575 du 21 Juin 2014 2004 pour la confiance dans l’Économie Numérique, la Loi 2004-801 du 06 Août 2004 relative à l’informatique, aux fichiers et libertés, le Règlement Général sur la Protection des Données ( RGPD : n° 2016-679) et la loi du 2018-493 du 20/06/2018 relative à la protection des données personnelles.
- TYPES DE DONNÉES COLLECTÉES
Nous recueillons des informations lorsque vous nous contactez sur notre site. Nous collectons les données qui sont indispensables au fonctionnement du service, et nécessaires au traitement des dossiers dans le cadre de nos activités. Les informations recueillies incluent votre nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse postale, les informations sur votre demande.
GRH INCENTIVE collecte en outre des informations qui permettent d’améliorer l’expérience utilisateur et de proposer des conseils contextualisés, des données de navigation permettant de proposer des services personnalisés et de générer des statistiques d’audience. (Google Analytics, Facebook)
- FINALITES DES DONNEES COLLECTEES
Toutes les données personnelles recueillies auprès de vous peuvent être utilisées pour les finalités suivantes :
- La gestion de la relation client
Permettant la traçabilité des prestations/services commandés par l’utilisateur : données de connexion et d’utilisation du site, facturation, historique des commandes
Permettant de mener des enquêtes de satisfaction, d’établir des statistiques et des analyses, de mener des campagnes de communication
- La gestion des demandes des droits relatifs au traitement de vos données
personnelles : droit d’accès et de communication, droit de rectification, droit d’opposition, droit d’effacement, droit de portabilité, droit de retirer son consentement, droit de ne pas être soumis à une prise de décision automatisée.
Nous n’utilisons vos données personnelles que si vous y avez consenti ou que cette utilisation repose sur l’un des fondements juridiques prévus par la loi :
- La protection des intérêts légitimes de notre société
- L’exécution d’un contrat ou d’une mesure précontractuelle
- Le respect d’une obligation légale ou réglementaire
- La préservation de l’intérêt public. .
- Prévenir et lutter contre la fraude informatique
- DURÉE DE CONSERVATION DES INFORMATIONS
Les données personnelles collectées sur le site sont conservées pour une période maximale de 36 mois après la fin de la relation contractuelle et/ou pour toute autre période nécessaire à la réalisation des finalités pour lesquelles elles ont été collectées afin que nous puissions remplir nos obligations légales et opérationnelles.
Si vous souhaitez obtenir de plus amples informations sur la période pour laquelle vos données personnelles seront stockées ou sur les critères utilisés pour déterminer cette période, vous pouvez nous contacter à l’adresse indiquée au point 9 ci-après.
- CONSENTEMENT
En utilisant notre site, vous consentez à notre politique de confidentialité.
Lorsque vous nous contactez, un rappel de la politique de confidentialité est à valider afin que vous sachiez que vos données transmises sont traitées en conformité avec la règlementation applicable.
- NON-COMMUNICATION DES DONNÉES PERSONNELLES
Seule GRH INCENTIVE est seul destinataire de vos données personnelles.
Nous ne collectons aucune « données sensibles ».
Nous ne vendons, n’échangeons et ne transférons pas vos données personnelles identifiables à des tiers.
GRH INCENTIVE s’interdit de traiter, d’héberger ou de transférer les Informations collectées sur ses utilisateurs vers un pays situé en dehors de l’Union européenne ou reconnu comme « non adéquat » par la Commission européenne sans en informer préalablement le client.
GRH INCENTIVE reste libre du choix de ses sous-traitants Prestataires de services techniques et commerciaux à la condition qu’ils présentent les garanties suffisantes au regard des exigences du Règlement Général sur la Protection des Données.
GRH INCENTIVE s’engage à prendre toutes les précautions nécessaires afin de préserver la sécurité des Informations et notamment qu’elles ne soient pas communiquées à des personnes non autorisées.
Si un incident impactant l’intégrité ou la confidentialité des Informations du Client est portée à la connaissance GRH INCENTIVE, celle-ci devra dans les meilleurs délais informer le Client et lui communiquer les mesures de corrections prises.
Les principales personnes susceptibles d’avoir accès aux données sont principalement les salariés de notre service client, dans la limite de leurs attributions respectives et pour les finalités rappelées ci-dessus.
- RESPONSABLES DE LA COLLECTE DES DONNÉES PERSONNELLES
Pour les Données Personnelles collectées dans le cadre de la création du compte personnel de l’utilisateur et de sa navigation sur le site, le responsable du traitement des données personnelles est Monsieur Jérôme RIBOUREL, le représentant légal et la Déléguée à la protection des données est Madame Cynthia AIME SFILIO.
En qualité de responsable du traitement des données collectées, Monsieur Jérôme RIBOUREL, s’engage à respecter le cadre des dispositions légales en vigueur. Il lui appartient notamment d’établir les finalités de ses traitements de données, de fournir à ses prospects et clients, à partir de la collecte de leurs consentements, une information complète sur le traitement de leurs données personnelles et de maintenir un registre des traitements conforme à la réalité.
- PROTECTION DES DONNÉES PERSONNELLES
GRH INCENTIVE met en œuvre une variété de mesures de sécurité pour préserver la sécurité de vos données personnelles.
Les ordinateurs et serveurs utilisés pour stocker des données personnelles identifiables sont conservés dans un environnement sécurisé.
Seuls les employés qui ont besoin d’effectuer un travail spécifique ont accès aux données personnelles identifiables.
Nous imposons à nos collaborateurs, prestataires et partenaires de respecter des normes strictes en matière de sécurité et de protection des données personnelles, y compris des obligations contractuelles aux termes desquelles ils s’engagent à protéger toutes les données et appliquer des mesures strictes en matière de transfert de données personnelles.
- DROITS RELATIFS AU TRAITEMENT DES INFORMATIONS PERSONNELLES
Conformément à la réglementation européenne en vigueur, les utilisateurs de www.esterel-aventure.com disposent des droits suivants :
Droit d’accès (et de communication des données (art. 15 RGPD)
Vous avez la faculté d’accéder à vos données personnelles sous réserve que vous rapportiez la preuve de votre identité.
Droit de rectification des données (art. 16 RGPD)
Vous avez la faculté de demander de rectifier, de mettre à jour, de compléter les données vous concernant qui peuvent s’avérer inexactes, erronées ou obsolètes
Droit d’opposition : (article 21 RGPD)
Vous avez la faculté de vous opposer à tout moment au traitement de vos données personnelles.
Droit d’effacement ou « droit à l’oubli » (art. 17 RGPD)
-Vous pouvez demander la suppression de vos données si l’un des motifs suivants s’applique :
-Les données ne sont plus nécessaires au regard des finalités pour lesquelles elles ont été collectées ;
-Vous retirez votre consentement au traitement ; Les données font l’objet d’un traitement illicite ;
-Vous vous opposez au traitement de vos données et il n’existe pas de motif légitime impérieux pour le traitement ;
-Les données doivent être effacées pour respecter une obligation légale.
Droit de limitation (art. 18 RGPD)
Vous pouvez obtenir la limitation du traitement de vos données.
Droit à la portabilité :
Vous avez le droit d’obtenir les informations personnelles que vous avez fournies dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine, afin de les transmettre à un autre responsable de traitement.
Droit de ne pas soumis à la prise de décision automatisée : (art. 20 RGPD)
Vous avez le droit de ne pas être soumis à une décision basée uniquement sur la prise de décision automatisée, y compris le profilage, dans le cas où la décision aurait un effet juridique sur vous.
Droit de retirer votre consentement : (art. 13-2c RGPD)
Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment. GRH INCENTIVE est susceptible de continuer à traiter vos données personnelles si une raison légitime de le faire l’y autorise.
Vous pouvez exercer ces droits en nous écrivant par courrier ou courriel à :
GRH INCENTIVE – 124 chemin Carraire de la Gaudine 83600 Fréjus – dpd@esterel-aventure.com
Vous devez indiquer les données personnelles que vous souhaitez que GRH INCENTIVE corrige, mette à jour ou supprime, en vous identifiant avec une copie d’une pièce d’identité (carte d’identité ou passeport).
Droit d’introduire une réclamation
Vous pouvez, en cas de mécontentement, introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL) dont le site internet est accessible à l’adresse suivante www.cnil.fr et dont le siège est situé 3 Place de Fontenoy – TSA 80715 – 75334 Paris Cedex 07.
LIENS HYPERTEXTES « COOKIES » ET BALISES (“TAGS”) INTERNET
Le site esterel-aventure.com contient un certain nombre de liens hypertextes vers d’autres sites, mis en place avec l’autorisation de esterel-aventure.com
« COOKIES »
Un « cookie » est un petit fichier d’information envoyé sur le navigateur de l’utilisateur et enregistré au sein du terminal de l’utilisateur (ex : ordinateur, smartphone), (ci-après « cookies »). Ce fichier comprend des informations telles que le nom de domaine de l’utilisateur, le fournisseur d’accès Internet de l’utilisateur, le système d’exploitation de l’utilisateur, ainsi que la date et l’heure d’accès. Les cookies ne risquent en aucun cas d’endommager le terminal de l’utilisateur.
L’utilisateur peut configurer son navigateur pour qu’il lui permette de décider s’il souhaite ou non les accepter de manière que des cookies soient enregistrés dans le terminal ou, au contraire, qu’ils soient rejetés.
L’utilisateur peut à tout moment désactiver ces cookies et ce gratuitement à partir des possibilités de désactivation qui vous sont offertes sachant que cela peut réduire ou empêcher l’accessibilité à tout ou partie des services proposés par le site selon leur émetteur.
L’utilisateur peut également configurer son logiciel de navigation de manière que l’acceptation ou le refus des cookies lui soient proposés ponctuellement, avant qu’un cookie soit susceptible d’être enregistré dans son terminal. GRH INCENTIVE informe l’utilisateur que, dans ce cas, il se peut que les fonctionnalités de son logiciel de navigation ne soient pas toutes disponibles.
Si l’utilisateur refuse l’enregistrement de cookies dans son terminal ou son navigateur, ou si l’utilisateur supprime ceux qui y sont enregistrés, l’utilisateur est informé que sa navigation et son expérience sur le site peuvent être limitées. Cela pourrait également être le cas lorsque https://www.esterel-aventure.com/ ou l’un de ses prestataires ne peut pas reconnaître, à des fins de compatibilité technique, le type de navigateur utilisé par le terminal, les paramètres de langue et d’affichage ou le pays depuis lequel le terminal semble connecté à Internet.
Le cas échéant, GRH INCENTIVE décline toute responsabilité pour les conséquences liées au fonctionnement dégradé du site et des services éventuellement proposés résultant du refus de cookies par l’utilisateur de l’impossibilité pour www.esterel-aventure.com d’enregistrer ou de consulter les cookies nécessaires à leur fonctionnement du fait du choix de l’utilisateur. Pour la gestion des cookies et des choix de l’utilisateur, la configuration de chaque navigateur est différente. Elle est décrite dans le menu d’aide du navigateur, qui permettra de savoir de quelle manière l’utilisateur peut modifier ses souhaits en matière de cookies.
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